Гарантии на покупку цветов

Дизайн-студия Flora – команда профессиональных флористов с многолетним опытом. Выжить в условиях жесткой конкуренции нам помогли главные принципы, которые давно стали визитной карточкой нашей фирмы. В первую очередь мы гарантируем каждому нашему покупателю безупречное качество цветов. «Живой» товар мы получаем регулярно, каждые 2-3 дня, поэтому в любое время можем предложить безупречные букеты. Для хранения цветов оборудованы специальные камеры, которые поддерживают максимально щадящую растениям температуру и влажность.

В нашей команде работают профессиональные флористы, настоящие мастера своего дела. Все представленные в каталогах композиции являются авторскими работами наших сотрудников. Мы гарантируем, что любой букет будет точно соответствовать изображению в нашем Интернет магазине. Также по вашему желанию флористы могут собрать подобную композицию из цветов другого оттенка или количества соцветий. Профессионалы высшей категории с радостью изготовят для вас индивидуальный букет. Нам важен каждый заказ и каждый заказчик. Опытный консультант поможет с выбором и оформлением покупки. Высокий уровень сервиса – еще одно из важных правил нашей работы.

Все снимки букетов на сайте защищены водяными знаками, что гарантирует, что в Интернет магазине представлены исключительно работы наших флористов. Рядом с каждой позицией вы можете узнать состав композиции. При клике на изображение вы увидите увеличенную фотографию букета в высоком разрешении, которое дает возможность рассмотреть товар во всех подробностях и оценить качество цветов.

В нашем Интернет магазине вы сможете в кратчайшие сроки оформить заказ и в течение 1-3 часов получить его в любой точке области. Круглосуточная служба доставки работает без выходных и готова выполнить самые срочные заказы. Все букеты транспортируются в специально оборудованных машинах, которые обеспечивают максимальную свежесть цветов. При оформлении любого заказа перед отправкой клиенту, он может получить фото товара на электронную почту. Также по желанию клиента может быть снят момент вручения букета. Комплектация каждого заказа индивидуальна.

Наши флористы внимательно следят за новинками и актуальными тенденциями в мире флористического искусства, ассортимент предлагаемых букетов в магазине постоянно расширяется. Наша задача предоставить клиентам максимально богатый выбор современных и красивых композиций. Во время общения с любым из наших мастеров вы сможете заказать любой букет по индивидуальному заказу. При необходимости, возможно изготовление букетов с включением редких цветов, которые будут заказаны именно для вашего букета. Но помните, такие сложные и необычные заказы требуют предварительного оформления, так как доставка материала и его поиск могут занять некоторое время.

При предварительном заказе, требующем дополнительной подготовки – букеты из редких цветов, оформление свадеб и банкетов, заказчик в любое время может связаться с нашими сотрудниками и уточнить этап его выполнения. Свадебные и юбилейные букеты можно увидеть накануне торжества в студии или запросив фото на электронную почту. Прозрачность любой покупки и доступность информации клиенту – еще одно условие работы нашей студии.

Для большей комфортности покупок в нашем магазине мы постарались сделать доступными все возможные сегодня способы дистанционной оплаты. Наша компания работает с банковскими и электронными переводами, принимает популярные электронные валюты. Вы всегда можете оплатить заказ со своего компьютера и уточнить получение оплаты по телефону или электронной почте. Также возможна оплата по факту доставки наличными курьеру.

Для нас важен каждый заказ. Мы гарантируем безупречное качество и точность доставки. У нас вы можете заказать розы поштучно или букет из 1001 розы, поздравительную корзину или комплексное оформление праздника. На все цветы мы готовы в любой момент предоставить сертификат качества от производителя.

При поступлении заявки один из наших сотрудников свяжется с вами по указанным контактным данным. Будьте предельно внимательны, заполняя поля адресов и телефонов. Доставка осуществляется в указанное вами время и место. Все детали заказа вы можете уточнить, исправить, дополнить, связавшись с нашими сотрудниками. Любой букет вы можете дополнить личным подарком, передав его курьеру или доставив в нашу студию. Также мы предлагаем собственный ассортимент сувениров и игрушек, которые могут быть вручены вместе с цветами.

Команда студии всегда рада открытому диалогу с нашими клиентами. Любой зарегистрированной пользователь может оставить свой отзыв на сайте и ознакомиться с отзывами других заказчиков. Нам важно каждое мнение: похвала – это лучшая награда и показатель того, что мы хорошо выполняем нашу работу, любая критика – возможность исключить все недостатки.

Благодарный клиент – закон для команды, постоянный клиент – награда для компании, клиент, рекомендующий наш магазин друзьям – главная цель. Наша работа – дарить радость вам и вашим близким и мы прилагаем все возможные усилия, чтобы выполнять ее в совершенстве.